Endereço institucional
Instituto Mineiro de Agropecuária - IMA.
- Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves.
- Rodovia João Paulo II, 4143 - Serra Verde.
- Belo Horizonte - Minas Gerais.
Canais de atendimento
Utilize esta página para acessar os principais canais do IMA, obter orientações, suporte ao sistema e localizar a unidade de atendimento mais próxima.
Ouvidoria e Atendimento ao Cidadão
Utilize os canais oficiais da Ouvidoria-Geral do Estado para registrar sugestões, elogios, reclamações, denúncias ou solicitações relacionadas aos serviços prestados pelo Instituto Mineiro de Agropecuária – IMA.
- Sugestões para melhoria dos serviços.
- Reclamações e manifestações.
- Elogios ao atendimento recebido.
- Solicitações de informação.
- Denúncias relacionadas às atividades do órgão.
Escritórios e coordenadorias
O atendimento do IMA é realizado por escritórios locais, coordenadorias regionais e demais unidades distribuídas em Minas Gerais.
- Localize a unidade mais próxima do município da ocorrência.
- Consulte endereços e contatos no portal oficial do IMA.
- Utilize os canais oficiais para confirmar horários de atendimento.
Consulta pública de protocolo
Acompanhe o andamento de uma notificação registrada utilizando o número de protocolo gerado pelo sistema no momento do envio.
- Consulte a situação atual da notificação.
- Veja o histórico público de movimentações.
- Guarde o protocolo para consultas futuras.
Situações urgentes
Em casos de suspeitas com risco sanitário imediato, mortalidade elevada, sinais clínicos incomuns ou potencial disseminação, procure imediatamente uma unidade do IMA.
- Registre a notificação no sistema.
- Evite movimentações desnecessárias de animais.
- Procure orientação técnica o quanto antes.
Notificações de doenças animais
Para comunicar suspeitas, ocorrências sanitárias ou eventos envolvendo animais, utilize preferencialmente o Sistema de Notificação de Doenças Animais.
- A notificação pode ser identificada ou anônima.
- Após o envio, será gerado um protocolo de acompanhamento.
- As informações serão analisadas pela equipe técnica do IMA.
Acesso rápido
Utilize os atalhos abaixo para acessar os principais serviços relacionados às notificações.